1. 請問各產品尺寸為多少/有什麼選擇?
於產品頁選擇「頸鏈/手鏈 / 電話繩/包包掛鏈 」款式。
標準尺寸如下:
• 頸鏈:+/- 15/ 20/ 30/ 35/ 40cm(每份包裝內含5cm延長鏈)
• 手鏈:+/- 15-28cm(伸縮鏈設計)
• 電話繩:+/-30cm
2. 請問提供客製化服務嗎?
非常歡迎!
加配客製更換寶石設計費為$80,請勾選「專屬客製化服務」。
或訂製特殊長度,請勾選「加長服務」(每10cm 加配$10),並於「指定長度/需求備註」欄位填寫具體尺寸即可。
3. 如何量度寵物的尺寸?
請使用軟尺平貼量度寵物頸圍 ,建議量度實際頸圍後增加 1-2cm(以能放入兩根手指為宜),配戴最為舒適。
4. 天然水晶與珍珠會否完全相同?
天然水晶及珍珠各具獨特的天然紋理、色澤與形狀,實物與照片可能會有輕微自然差異,這正是天然材質獨一無二的魅力。
5. 下單後多久安排寄送?
飾品均為純手工量身訂製。付款完成後,一般於 5-7個工作天內完成製作並安排包裝寄送,發貨後將以訊息/電郵發送順豐運單號碼。
6. 如何保養水晶及珍珠?
請避免配戴洗澡、游泳或接觸香水與化學品;配戴後請以柔軟乾布輕拭,並存放於本品牌的包裝布袋或乾燥位置。
7. 可以協助選擇款式或提供改款建議嗎?
非常歡迎!如對水晶搭配、改款或尺寸有任何疑問,請於下單前透過 WhatsApp / IG DM 聯絡我們,我們很樂意為你提供建議。

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